Jasmin Wendt      Information Consulting

Recherche — Dokumentation — Beratung

Schaffen Sie eine solide und variable Struktur — die Basis für den Wissensaustausch und das schnelle Finden!

 

Die Beratung im Informations- und Wissensmanagement befasst sich mit Themen wie:

· Managen des Unternehmenswissens (durch Analyse des Ist-Standes und Optimierung durch geeignete Methoden und Tools)

· Wissensmanagement für die Spezialgebiete Personalwesen, Prozess– und Projektmanagement

· Strategien für den Überblick in der Informationsflut

· Strukturierung von Recherchequellen und Entwicklung passender Recherchestrategien

· zielgruppengerechte Aufbereitung und Präsentation von Informationen

· Strategien für schnelles Finden (von Informationen, Dokumenten, Ansprechpartnern etc.)

 

Folgende Fragestellungen können dabei im Vordergrund stehen:

· Bekomme ich alle benötigten Informationen in der erforderlichen Qualität und Anzahl sowie in der vorgegebenen Zeit?

· Habe ich leichten und schnellen Zugriff auf alle benötigten Informationsquellen?

· Welche Prozesse und Rollen gibt es?

· Fließen die Informationen oder gibt es Optimierungsbedarf?

Ziele der Beratung können sein:

· Ausloten von Optimierungsmöglichkeiten

· Skizzierung eines möglichen Soll-Zustandes

· Auswahl und Einführung von Wissensmanagementtools, die zur vorliegenden Struktur (Unternehmen, Abteilung, Team etc.) passen.

Mögliche Ergänzungen der Beratung:

· Feedbackgespräche zur weiteren Optimierung der eingesetzten WM-Tools

· Ausbau, Aktualisierung und Pflege der eingesetzten WM-Tools

· Sicherstellen der Vollständigkeit, Verständlichkeit und Aktualität der WM-Inhalte (z. B. Texte im Wiki).

 

Workshops/Training on the Job im Themenbereich Informations- und Wissensmanagement, Dokumentation, z. B.:

Erfassung von (neuen) Dokumenten in der entsprechenden Datenbank – aufbauend auf den Dokumentationsangeboten wird die Struktur der Datenbank erläutert und eine Einführung in die Handhabung gegeben.

oder

Effiziente Informationsbeschaffung (im Internet) für kleine und mittlere Unternehmen – der Workshop gibt Hilfestellungen für die Durchführung von zielgerichteten und strukturierten Informationsrecherchen im Internet.